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Faltas em consultas aumentam para 21,85% em 2026 e impactam atendimentos na rede pública

Ausências sem aviso prévio geram desperdício e atrasam tratamentos na saúde municipal de Pato Branco

25/02/2026por Portal do Romeu

O número de pacientes que faltam a consultas, exames e procedimentos agendados na rede municipal de saúde de Pato Branco tem aumentado e já provoca impactos diretos no atendimento à população. Dados da Secretaria Municipal de Saúde apontam que a taxa de absenteísmo passou de 17,64% em janeiro de 2025 para 21,85% em janeiro de 2026.

Nos últimos 12 meses, o índice médio de faltas nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) ficou em 20,09%. Entre as especialidades com maiores percentuais estão Nutrição, com 34,37%, e Psicologia, com 31,56%.

Segundo o diretor de Assistência em Saúde, Natanael da Cruz Alves, o absenteísmo compromete o funcionamento da rede, gera desperdício de recursos públicos e amplia o tempo de espera para outros pacientes. Cada ausência não comunicada representa uma vaga ociosa que poderia ser destinada a alguém que aguarda atendimento, muitas vezes por meses.

Além de reduzir a oferta de consultas, o problema pode agravar quadros clínicos devido à demora no atendimento. Em casos de especialistas, cuja agenda já é limitada, as faltas prolongam ainda mais o tempo de espera e aumentam o volume de pacientes na fila. Quando a ausência não é justificada, o paciente retorna ao final da fila e reinicia o processo de agendamento.

O absenteísmo também provoca vencimento de receitas médicas, dificulta a renovação de tratamentos e impacta nos indicadores de assistência à saúde — fator que influencia diretamente os repasses financeiros do Estado. Há ainda aumento de custos com remarcações, ociosidade de profissionais e equipamentos, além de sobrecarga administrativa e desgaste junto à população.

Atualmente, cerca de 30% dos pacientes agendados não comparecem às consultas, o que representa prejuízo significativo de tempo e recursos.

Cancelamento e remarcação

Para reduzir os índices, a Secretaria orienta que pacientes que não puderem comparecer façam o cancelamento com antecedência mínima de 24 horas. O contato deve ser feito diretamente com a unidade de saúde, por telefone ou WhatsApp.

A remarcação também pode ser solicitada pelos mesmos canais. A orientação é informar o motivo do cancelamento, quando possível, e ter flexibilidade de datas e horários para facilitar o reagendamento.

A Secretaria reforça que a comunicação prévia é fundamental para garantir melhor aproveitamento das agendas e ampliar o acesso da população aos serviços de saúde.

Fonte - Prefeitura de Pato Branco